Bardzo często można się spotkać się ze zjawiskiem, które nazywa się „pseudorelacjami”. W tym przypadku więzi oraz relacje opierają się przede wszystkim na zwykłym przywiązaniu do marki oraz wszelkich nieosobowych cechach przedsiębiorstwa. Tego typu sytuacji nie można określać mianem relacji, ponieważ jest to sprzeczne z definicją. Dlatego należy odpowiednio odróżniać od siebie te dwa pojęcia.